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英国邮政是英国最大的独立运输公司,在全球各地运送邮包和商品。对于英国邮政来说,提供快速高效的服务,结合卓越的物流管理是赢得和维护其许多全球客户业务至关重要的因素。管理超过55个英国网站构成的网络和近2500辆车不是一件容易的任务。过去6年来,他们依靠Sovex这样的公司来维持顺利的运作。

在历史上,Sovex是许多为英国邮政提供和维护输送机和卡车装载机的公司之一。 当机器发生故障时,需要进行特别维修。随着英国邮政运营的持续增长,显而易见的是,他们需要更快,更有效的方式来维护设备,防止不必要的停机。作为他们首选的供应商,他们转而向Sovex寻求帮助和建议。

 

 

Sovex解决方案

Service Connect为英国邮政提供了完美的解决方案。通过支付固定的年费,Sovex工程师定期为英国邮政的53个不同站点的无数输送机进行维护,确保穷始终以最大的容量运行。任何磨损的零件在成为问题之前都需要更换,如果发生紧急故障,则具备资质的工程师保证在4小时内到场。
实际上,Sovex已经超过了这个响应时间,在78分钟内即到达报告故障的现场。结果?减少停机时间,提高生产力,改善客户服务,提高客户满意度,为英国邮政带来更多业务和增加收入。

“英国邮政和Sovex在过去6年来一直在努力工作,并成功建立了有意义的伙伴关系 - 我非常推荐这家公司。他们始终表现出真正和坚定的兴趣,为我们的业务提供优质的服务,提供最佳价值,并寻求满足我们的临时和永久需求的创新方法。
Richard Wenham, 英国邮政网络发展部主任

 

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